孩子突发停课别慌 育婴留停以日申请解决家庭突发照顾需求的弹性解方

育婴留停以日申请解决家庭突发照顾需求的弹性解方

孩子半夜发烧、托育人员临时请假、幼儿园因肠病毒停课,这些状况不会事先排进行事历,却足以让双薪家庭在清晨陷入兵荒马乱。过去谈到育婴留职停薪,多数人直觉联想到一次请半年、一年甚至两年,对中小企业人力调度与家庭收入都是大决定。台湾性别工作平等法与育婴留职停薪相关规定在修法后,让育婴留停不再只有长期选项,符合资格的受雇者可以在一定条件下以日为单位申请,把原本僵固的长假拆成可应急的照顾时段。这不是鼓励劳工频繁请假,而是承认家庭照顾需求有长有短,有时只需要几天、几周,度过急诊、隔离、复原或等待托育衔接的空窗。对受雇者而言,关键在于任职满六个月、子女满三岁前,且每次以日申请不得低于三十日;对雇主而言,则需要提前协商人力安排,避免临时缺工。以日申请的育婴留停,让家长不必在辞职与硬撑之间二选一,也让企业保留熟练人力,降低重新招募成本。津贴部分,就业保险提供育婴留职停薪津贴,符合保险年资者可按平均月投保薪资一定成数请领,最长六个月;若留停以日计算,津贴也按实际留停日数比例核发。实务上,家庭可先盘点孩子三岁前的可能风险,例如肠病毒停课、发烧隔离、早疗陪诊、主要照顾者受伤等,再与雇主讨论可接受的申请节奏。法规给的是弹性,不是自动通关;书面申请、证明文件、代理人力与交接清单越清楚,越能让这项制度真正成为突发照顾的缓冲垫。

以日申请不是零碎请假,而是把三十日门槛用在刀口上

以日申请的重点不是把假切成零碎,而是把三十日当成一个可规划的照顾区块。法规允许在符合性别工作平等法第十六条要件下,受雇者任职满六个月、子女满三岁前提出育婴留职停薪,最长二年;若选择以日为单位,每次不得低于三十日,这让家长能针对肠病毒停课、流感隔离、托育衔接或早疗陪诊安排一段完整照顾期。三十日门槛也避免雇主每天面对临时请假,双方有时间找职代、交接工作。申请时依育婴留职停薪实施办法,原则上应于十日前以书面向雇主提出,附上户口名簿、出生证明或相关文件;若遇急迫状况,至少先以讯息、电话告知,再补书面。家庭可把突发照顾分成三类:疾病照顾、托育断点、医疗陪伴,再对照可用日数。以日申请不是绕过法规,而是把法定弹性用在真正的刀口上。

雇主端如何接住弹性,人力调度与职代制度是关键

育婴留停以日申请要落地,雇主端的态度决定制度是福利还是纸上权利。性别工作平等法第二十一条明定,受雇者依规定请求育婴留职停薪时,雇主不得拒绝,也不得视为缺勤而影响全勤奖金、考绩或为其他不利处分。以日为单位的排法涉及人力空缺,企业可把它当成可预测的专案管理:先盘点每个职务的关键任务,建立职务说明书与工作日志,训练第二、第三代理人,让三十日以上的留停期间有人接手。部门主管应与劳工协商起始日、复职日、联络方式与紧急决策权,而非等到请假单送出才找人。中小企业可采用跨部门互助、短期约聘或调整轮班,但不得因员工申请育婴留停而减薪、降职或刁难复职。把交接清单、客户名单、系统权限、待办事项标准化,能降低职代学习成本。当雇主愿意用制度接住弹性,员工不必以离职换照顾,企业也保住熟悉业务的人力。

津贴、年资与复职权益,申请前要一起算清楚

申请育婴留停前,先把钱与权益算清楚,弹性才不会变成压力。符合就业保险年资者,得依就业保险法请领育婴留职停薪津贴,按平均月投保薪资一定成数计算,最长六个月;若以日为单位留停,津贴按实际留停日数比例核发。父母同为被保险人且符合条件时,可分别请领,家庭现金流要一并试算。留停期间的工作年资、劳健保衔接、退休金提缴与复职后特别休假,应向人资与劳保局确认,避免复职后才发现权益缺口。性别工作平等法也保障复职权,育婴留停期满后,雇主应让受雇者回复原职;除有法定事由,并应事先告知。若公司改组或业务紧缩,仍须依相关规定处理,不能以申请留停为由片面终止劳动契约。以日申请者,每次不得低于三十日,可先排定第一段留停与复职日,再保留后续弹性。把核准文件、薪资单、津贴核定与请假纪录留存,遇到争议才有依据。育婴留停不是离开职场,而是把照顾突发需求与工作延续放在同一张行程表上。

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育婴留停门槛放宽后 企业排班大乱还是职代配套升级的关键时刻

育婴留职停薪的门槛一松,企业排班表上立刻多出一个变数。过去不少人资把育婴留停当成可预测的长期请假,因为受雇者必须任职满六个月才取得申请资格,排班与职务代理多半能提前部署。二○二二年一月十八日立法院三读修正《性别工作平等法》,删除育婴留职停薪须任职满六个月的限制,受雇者于每一子女满三岁前,得申请育婴留职停薪,期间至该子女满三岁止,最长二年;同年《就业保险法》也放宽配偶未就业限制,让双亲可同时请领育婴留职停薪津贴。法规美意是让劳工更敢请、更能兼顾家庭,却也把人力调度的压力直接推回企业现场。对餐饮、零售、医疗、物流、制造与长照等排班密集产业来说,一个关键人力请半年,不是单纯找人补位,而是班表、技能、客户关系、训练成本与团队士气的连动地震。更麻烦的是,依《育婴留职停薪实施办法》,申请原则上应于十日前以书面提出,遇急迫情形另有例外,雇主若只靠口耳相传的交接,很容易在请假第一天就出现断点。台湾法令同时要求雇主不得因育婴留停而解雇、降职、减薪或为不利待遇,违者可能面临罚锾与劳资争议,这让企业不能再用缺勤思维处理留停。真正该问的是,当员工有权依法留停,企业有没有把职务代理人、跨部门支援、部分工时与弹性排班做成一套可启动的配套。否则,放宽的不只是劳工请假权利,也可能是企业营运风险。

排班不是填空题 留停一次抽走的是整条工作链

排班密集的现场最怕的不是少一个人,而是少掉一个知道何时补货、如何安抚客诉、哪个机器要先预热的关键节点。育婴留停放宽后,人资不能再只看申请书上的职称,必须把工作拆成可移转的任务、不可中断的决策与需要证照或经验的环节。若没有技能矩阵,职代来了也只能站在旁边看,原本的同事则被加班与支援压到喘不过气。

从班表到客户关系 都要预留缓冲

企业可先建立留停前三十天的交接节奏,把客户联络、库存权限、系统帐密、例行报表与异常处理写成清单,并安排影子学习。排班方面,与其硬把空缺塞给同一个人,不如设计跨部门支援、缩短轮班周期、调整尖峰时段人力,必要时以部分工时或短期职代补足。法令允许弹性,不代表可以无限制变形;工时、休假与轮班调整仍要回到劳基法与劳资协商,才不会解决一个缺口,却制造另一个争议。

职代不是临时贴药布 契约、投保与交接都要合规

很多企业找职代时只想快,却忽略职代也是劳工。依劳基法第9条,临时性、短期性、季节性或特定性工作可签定期契约,但育婴留停职代若具有继续性,就可能被认定为不定期契约;雇主不能为了省成本而滥用定期契约,否则将面对契约性质争议与资遣费风险。招募时应把代理期间、工作内容、考核方式与期满处理说清楚,避免职代与正职之间产生同工不同酬的裂痕。

加保、津贴与职代补助要依规定办理

留停员工的劳健保、就保与育婴留职停薪津贴,涉及《性别平等工作法》、《就业保险法》及劳健保相关法令。原投保单位通常应依规定办理继续加保,保费负担与给付申请则须按各主管机关规定;符合条件者,也可留意劳动部当年度提供的职务代理补助或相关人力措施。企业若把职代当成临时工,漏保、高薪低报或未给特休,往往在劳检或争议时一次爆开。把合规流程做成标准作业,才是真正省钱。

把留停变成人才循环 弹性制度比临时补人更省成本

育婴留停不是人才断点,而是一次检验企业能否重新分配工作的压力测试。与其把留停者视为离开,不如在事前完成知识管理、代理人训练与回任计画,让留停期间的专案有人接手,回任后也能衔接新职能。对排班密集产业来说,可评估建立自愿支援奖金、跨店跨厂调度、弹性上下班与部分工时制度,把突发缺口变成可调节的容量,而不是永远靠少数人燃烧。

考核、奖金与升迁不得因留停打折

《性别平等工作法》第21条明文禁止雇主因受雇者申请育婴留职停薪而给予不利待遇,包含解雇、降职、减薪或其他损害权益的措施;违反者可能被处罚锾并公布名称。企业在打考绩、发奖金、安排升迁时,应以实际工作表现与可归责事由为基础,不能把依法留停直接等同缺勤或忠诚不足。当员工知道请育婴留停不会被贴标签,职代也知道自己不是免洗人力,排班与替代职代配套才有机会从救火走向制度。

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资源投注创新高,为何家庭依然面临照顾稀缺危机?

资源投注创新高,为何家庭依然面临照顾稀缺危机?

政府这几年把长照预算一路推高,从长照基金、菸品健康福利捐、遗赠税到公务预算,数字看起来一年比一年亮眼,长照2.0也把服务项目从居家服务、日间照顾、家庭托顾、交通接送,扩到喘息、辅具、居家无障碍改善与照顾者支持。政策简报里,资源投注创新高;走进许多家庭,却仍是另一幅景象:白天找不到人来换手,夜里不敢睡,假日更难找到替代人力。当一位失能长辈需要翻身、喂食、沐浴、就医,家庭成员往往先把自己变成全天候看护,再想办法向外求援。问题不在于政府完全没花钱,而是钱变成服务的过程中,被人力供给、给支付制度、城乡差距与家庭结构改变层层卡住。台湾已进入高龄社会,失能、失智人口增加,少子化让手足变少,女性劳动参与提高,老老照顾与三明治世代愈来愈常见;同一个家庭可能同时要顾小孩、顾长辈、顾工作。长照给付有额度,部分负担、资格评估、服务项目与使用期限,对许多家庭来说像迷宫;1966专线虽然存在,却不一定能变出夜间、假日或偏乡的照顾人力。照服员劳动条件、薪资天花板、交通与案量不稳,让留任成为难题;外籍家庭看护工受来源国政策与申请资格影响,遇到空窗、转换或逃跑,家庭立刻陷入照顾悬崖。住宿式机构床位不足,重症、失智与精神障碍者更难安置。于是,预算创新高与家庭照顾稀缺危机同时存在,成为台湾长照最尖锐的落差。

预算成长了,照顾人力却没有等速长大

长照预算增加,最常被误解为「服务自然会变多」。但照顾是人的工作,钱要经过招募、训练、媒合、排班与留任,才会变成床边的那双手。依长期照顾服务法与相关给支付办法,居家服务、日间照顾、家庭托顾都有资格与给付规范;问题是居服单位常面临人力不足,照服员要在交通时间、案家距离、身体负荷与纪录核销之间奔波。新手训练人数或许增加,留任率却被低薪、破碎工时、职灾风险与社会地位拉扯。偏乡更明显,个案分散、交通成本高,愿意上山下海的人力有限。外籍家庭看护工填补部分缺口,但申请资格、来源国训练与转换空窗,让家庭无法把照顾计画建立在稳定人力上。夜间与假日加给若不足,重症家庭最需要的时段反而最缺人。当预算成长速度超过人力养成速度,家庭感受到的不是资源变多,而是看得到额度、找不到人。政策若只冲服务量,却没有同步改善劳动条件与职涯路径,照顾稀缺就会继续复制。

家庭照顾者被制度当成隐形人力,喘息服务常卡在时间与资格

台湾长照制度近年把家庭照顾者支持写入政策,喘息服务、照顾技巧训练、支持据点与关怀专线陆续增加,方向没有错。但家庭照顾者的真实处境,常是不知道自己能申请什么,或知道之后才发现时段不合、地点太远、替代人力不足。依长期照顾服务法,家庭照顾者支持服务应被看见,然而实务上,喘息时数有上限,夜间与连续多日的替代照顾仍稀缺;对失智症、管路、卧床或行为精神症状明显者,临时找来的照顾者未必敢接。许多照顾者不是不想用服务,而是预约流程、资格评估与交通安排,对已经疲惫的人来说门槛太高。老老照顾家庭里,照顾者本身也是老人;三明治世代则在职场与医院之间奔波,请假成本高,甚至被迫离职。外籍看护工休假或空窗时,家庭更没有备援。制度若把家庭照顾者当成免费且随时在线的人力,喘息服务就会变成纸上福利。要让家庭真正有选择,必须把替代人力、夜间服务、偏乡交通与雇主友善措施一起设计,让照顾者能休息,而不是等到倒下才被发现。

钱花在制度上,为何夜间、偏乡与重症家庭仍像孤岛

资源投注创新高,不等于每个家庭都能接到服务。长照给付以项目、时数与额度计算,对轻度失能者或许足够,对重度、失智、精神障碍或管线复杂的病人,却常需要更密集的一对一照顾。住宿式机构床位不足,都会区排队,偏乡选择更少;护理之家、养护中心与老人福利机构各有法规与人力要求,业者面临招聘困难,家庭则在等候名单中煎熬。夜间与假日服务量能不足,让白天有日照、晚上仍由家属硬撑。偏乡交通接送与居家服务覆蓋率低,个案分散使服务成本高,单位经营不易。依老人福利法、身心障碍者权益保障法与长期照顾服务法,国家有责任提供连续性照顾,但跨部会整合仍不够,劳动、卫福、内政与地方政府的政策常各走各的路。家庭需要的是可预期的人力安排,而不是一次性补助或临时专案。当制度只把钱放在看得见的服务量,却忽略夜间、偏乡与重症的照顾断点,家庭依然会在最需要的时候,发现自己像一座孤岛。

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不再靠补助撑场!打造多元稳定社区照顾网络,让社区照顾走得久又稳

跳脱补助思维,打造多元稳定的社区照顾网络

台湾迈入高龄社会,社区照顾需求快速攀升,长照2.0推动巷弄长照站、社区整合型服务中心与关怀据点,试图把服务送进每个角落。但这些年下来,许多社区照顾单位仍旧把政府补助当成主要甚至唯一收入,一旦计画到期、预算紧缩或核销卡关,服务就面临断炊。补助固然是重要资源,却不该是社区照顾网络的唯一支柱。跳脱补助思维,不是否定政府责任,而是认清社区照顾要稳定运作,必须发展多元财源与治理模式。根据长期照顾服务法,长照服务发展基金应结合政府预算、保险、使用者付费及其他收入,并鼓励民间参与。换句话说,法规早已预留多元财务的空间,关键在于社区有没有能力把资源串起来。以社区照顾关怀据点为例,除了卫福部补助,还可以结合地方政府配合款、社区自筹、企业社会责任、小额捐款、使用者部分负担、社会企业收益与志工时间银行。当一个据点同时拥有补助、捐赠、服务收入与社区产业盈余,就不会因为单一补助消失而倒闭。多元稳定不是口号,而是风险分散与治理能力的总和。社区照顾网络要能撑住每个家庭,必须从被动等待补助,转向主动经营关系、发展服务、创造价值。这条路需要专业人力、财务透明、法规遵循与社区共识,也需要政府从补助者转为协力者,建立更弹性的核销与培力机制。当社区能够自己站稳脚步,照顾网络才能真正走得长远,让长辈在地安老,让家庭得到支持。

补助之外,社区照顾如何建立多元财源?

社区照顾单位最怕的是补助断炊,但鸡蛋不能放在同一个篮子。长照服务法明定长照服务发展基金来源包括政府预算、保险、使用者付费、捐赠及其他收入,社区据点可以依此发展混合财源。例如,健康促进课程可收取小额费用,共餐服务可部分负担,专业复能服务可申请长照给付,同时向企业争取公益合作,或发展社区小舖、手作商品等社会企业模式。重点是财务透明与责信,让捐款者与使用者知道钱用在哪里。社区也可申请联合劝募、地方社福基金或文化局社区营造补助,但这些都应视为补充而非唯一。当一个据点有三到四种收入来源,就算某项补助延迟,仍能支付人事与场地费用。跳脱补助思维,不是拒绝补助,而是把补助当成启动资源,用来培力人力、建立制度,最终让社区有能力自己创造收入。这样的财务韧性,才是社区照顾网络稳定运作的基础。

公私协力与法规调适,让社区照顾不再卡关

社区照顾要稳定,政府角色必须从补助发放者转为协力者。现行长照法规对核销、人事比例、空间消防等要求严格,美意是保障品质,却也让小规模社区据点难以生存。政府可以简化核销流程,采用定额补助或成果导向付款,减少繁琐单据。同时,地方政府可建立跨局处平台,协助社区取得闲置空间、解决土地使用与建管问题。公私协力还包括企业认养、大学USR计画、医疗院所合作,让专业资源进入社区。社区端则需建立治理制度,包括财务公开、志工管理、服务品质监测与风险管理。法规调适不是放宽标准,而是分级管理,让不同规模的组织有合宜的遵循路径。当政府提供弹性、社区展现责信,双方才能建立长期信任。这样的协力关系,能让社区照顾网络在法规框架下稳定成长,而不是每年为了补助案重新来过。

社区互助与在地产业,长出自我循环的照顾力量

社区照顾网络最稳定的基础,其实是人与人之间的互助关系。时间银行、志工服务、社区货币与换工制度,都能把照顾劳动转化为可循环的资源。例如,健康长辈协助陪伴独居长者,累积的服务时数未来可兑换自身照顾;社区妈妈共煮共餐,同时发展在地食材小产业。这些做法符合台湾社区营造精神,也能创造在地就业机会,吸引青年返乡。社区产业如小旅行、农产品加工、手作体验,盈余可回馈照顾服务,形成社会企业模式。但要注意法规,例如食品加工需符合食安法,贩售商品需办税籍登记,劳动服务需符合劳基法。只要在合法范围内,社区就能从被动接受补助,转为主动创造价值。当照顾网络与在地经济结合,长辈不再是负担,而是社区资产;照顾不再是消耗,而是投资。这样的多元稳定,才能让社区照顾网络真正扎根,一代接一代。

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避免睡前三大地雷让孩子轻松进入梦乡,家长必学的安稳晚安仪式

孩子翻来覆去不是故意捣蛋?避开睡前三大地雷,让夜晚慢慢安静下来

孩子晚上翻来覆去、一下说口渴、一下说还要听故事,明明已经到了睡觉时间,却像电力还没放完,家长在门外来回走动,心里又急又累。很多时候,孩子不是故意唱反调,而是身体与情绪还没有收到「可以睡了」的讯号。对台湾家庭来说,晚上常卡在功课、才艺班、晚餐、洗澡与家务之间,时间被压缩,睡前节奏也容易被打乱。当大人想赶快让孩子躺平,孩子却可能因为白天刺激太多、睡前环境太亮、肚子太饱或情绪太满,反而更难入睡。想让孩子轻松进入梦乡,不一定要靠复杂的技巧,而是先避开三个常见地雷:睡前还在接触3C萤幕、睡前吃进太多甜食或含咖啡因饮料、睡前陷入责骂或太兴奋的活动。这三个地雷看似小事,却会直接干扰睡意。以3C来说,萤幕蓝光会让大脑误以为白天还没结束,影片与游戏的声光效果也会拉高情绪;以饮食来说,太饱、太油、太甜或含咖啡因的茶饮,会让肠胃与神经系统继续加班;以情绪来说,睡前被骂、被催促、和手足吵架,或玩得太疯,都会让大脑进入备战状态。家长可以从今天开始,把睡前一小时当成缓冲区,降低灯光、放慢说话速度、收拾隔天物品,让孩子知道夜晚正在慢慢靠近。若孩子长期睡不好、白天精神差、打呼严重或情绪明显受影响,建议寻求儿科医师或专业人员协助,不要自行使用成药或来路不明的保健品。睡眠不是一场命令,而是一段需要被铺陈的过程;把地雷移开,孩子才有机会安稳闭上眼睛。

地雷一:睡前还在滑萤幕,蓝光与声光把睡意赶跑

台湾孩子接触手机、平板与电视的年龄越来越早,睡前看影片、玩游戏、滑短影音,常成为亲子冲突的起点。萤幕本身不是洪水猛兽,但放在睡前时段,就容易变成睡眠地雷。画面中的蓝光会抑制褪黑激素分泌,让身体以为现在还是白天;快速跳动的画面、音效与游戏破关的兴奋感,则会把大脑留在高警觉状态。孩子可能嘴上说「再一下就好」,但真正躺下后,脑中还在重播剧情或游戏画面,自然翻来覆去。家长可以设定清楚的关机界线,例如睡前一小时所有3C设备都回到充电区,卧室不放电视、平板与手机,大人也一起降低使用频率。若孩子喊无聊,可以准备几项低刺激替代活动,例如听轻音乐、翻实体绘本、画画、拼积木或聊聊今天发生的事。重点不是处罚,而是让孩子知道夜晚有另一种节奏。刚开始一定会有抗议,可以用计时器、睡前清单或亲子约定来减少拉扯。当萤幕退场,睡意才有空间进场,孩子也更容易在固定时间安静下来。

地雷二:宵夜吃太饱或甜食含咖啡因,肠胃半夜还在加班

有些孩子晚餐吃得少,睡前喊饿,家长心疼之下给了饼干、蛋糕、含糖饮料,甚至一杯奶茶或红茶,结果半夜翻滚、频尿或睡不安稳。睡前进食不是完全不行,但份量与内容是关键。吃得太饱、太油、太辣,会让肠胃在夜间持续工作,容易腹胀、胃酸逆流或不舒服;高糖点心会让血糖快速上升又下降,可能让孩子半夜醒来;含咖啡因的茶饮、可乐、巧克力与部分能量饮料,更会让神经系统保持清醒。比较安稳的做法,是把晚餐时间尽量固定,让孩子有足够时间消化,睡前若真的饿,可以选择少量、温和、好消化的点心,例如一小杯温牛奶、少量无糖优格或几片水果,并在刷牙前完成。吃完后别立刻躺下,可以先做静态活动,让身体慢慢转换到休息模式。若孩子有过敏、胃食道逆流、乳糖不耐或其他健康状况,饮食安排应与医师或营养专业人员讨论。把宵夜从放松奖励改为有界线的补充,孩子才不会在床上和肠胃搏斗。

地雷三:睡前责骂、剧烈游戏与功课压力,让大脑进入备战状态

睡前是孩子情绪最需要被安抚的时刻,却也常是家长最疲累、最容易失控的时段。功课没写完、书包没收、洗澡拖拖拉拉,一句责骂或一场争吵,就可能让孩子带着委屈与紧张上床。当大脑感受到威胁或压力,身体会分泌压力荷尔蒙,心跳与警觉度上升,即使关了灯,也很难立刻放松。同样地,睡前玩追逐、摔角、跳床或打电动,虽然看似放电,却可能让神经系统过度兴奋,错过入睡窗口。比较理想的做法,是把睡前半小时到一小时留给低刺激活动,例如亲子共读、轻柔伸展、听故事、说一句今天最开心的事,或一起确认明天要带的物品。灯光调暗、音量降低、说话速度放慢,都是在告诉孩子现在可以安全休息了。若孩子因为功课或同侪问题焦虑,可以陪他把担心写下来,约定明天再处理,而不是在睡前反复讨论。稳定的睡前仪式不需要完美,只要重复、可预期,就能让孩子建立安全感。若长期出现入睡困难、夜醒频繁或白天功能受影响,应寻求专业协助。

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長照與育兒雙重夾擊 三明治世代照顧者用健康與薪水換來的沉重代價

長照與育兒雙重夾擊 三明治世代照顧者用健康與薪水換來的沉重代價

在台灣,四十到五十多歲的三明治世代正面臨一種沒有煙硝的消耗戰。早上送孩子到幼兒園,中午請假陪父親回診,晚上回到公司補進度,夜裡還得留意失智母親是否起床走動。這樣的生活不是少數人的例外,而是長照與育兒雙重夾擊下的日常。政府並非沒有制度:長期照顧服務法架起長照2.0的骨架,1966長照專線提供單一窗口,家庭照顧者支持服務據點給予照顧技巧、心理協談與喘息服務;就業保險法提供育嬰留職停薪津貼,性別平等工作法保障育嬰留職停薪與家庭照顧假,0到6歲國家一起養則以育兒津貼、托育補助和準公共化服務減輕開銷。這些法規確實讓部分家庭得到支撐,卻沒有改變照顧者被默認要「自己吸收」的現實。長照給付依失能等級與額度計算,居家服務、日照中心、喘息服務常有排隊與時段限制;育兒補助按月入帳,卻追不上請假中斷的收入與升遷停滯。當一個家庭同時有失能長輩與學齡前孩子,照顧者往往先犧牲自己的睡眠、健檢、社交與職涯。更沉重的是,照顧責任常落在女性與單一家庭成員身上,其他人以工作忙碌為由退出,讓照顧者成為沒有下班時間的隱形勞工。台灣法規保障請假權,但職場文化、考績壓力與同儕眼光,使許多人不敢申請家庭照顧假或育嬰留職停薪。於是補助成了縫線,傷口仍在擴大。當照顧者倒下,被照顧的長輩與孩子也一起失去支點。這篇文章不談空泛的孝順,也不把責任全推給個人,而是拆解長照與育兒制度在台灣現場的斷點,看見三明治世代用健康、婚姻、薪水與老年保障換來的沉重代價,並找出真正能減壓的法定入口與求助路徑。

長照2.0有給付 為何照顧者仍在深夜獨自崩潰

長期照顧服務法上路後,長照2.0把服務延伸到居家、社區與住宿式照顧,民眾撥打1966即可申請照顧管理評估,依CMS失能等級核定額度。居家服務可協助沐浴、備餐、陪同就醫,日照中心能讓長輩白天有去處,喘息服務則讓主要照顧者暫時離開現場。問題在於,額度不是無限,部分負擔仍要自掏腰包,偏鄉服務人力不足,夜間與假日更常出現空窗。家庭照顧者支持服務據點提供諮詢、輔導、照顧技巧訓練與支持團體,但許多照顧者是在自己已經發燒、憂鬱、失眠後才知道有這項資源。當長輩半夜跌倒、失智走失、管路滑脫,制度無法即時遞補一雙手臂。照顧者只能把加班當喘息,把醫院走廊當餐桌,把假日留給回診與復健。長照2.0不是沒有用,而是它接住了部分身體照顧,卻接不住照顧者的恐懼、罪惡感與孤立。合法申請喘息服務、居家服務、輔具補助與家庭照顧者支持據點,是減壓的第一步,也需要家庭成員共同分工,別讓主要照顧者獨自承擔所有夜班。

育兒津貼與育嬰留停 接不住蠟燭兩頭燒的家庭

台灣少子化對策從現金給付到公共托育層層加碼,0到6歲國家一起養提供育兒津貼、托育補助與準公共化托育,就業保險法也讓符合條件的受雇者申請育嬰留職停薪津貼,最長六個月,雙親可同時申請。性別平等工作法保障育嬰留職停薪、家庭照顧假與育兒減少工時,並禁止因照顧家庭而差別待遇。法條看似完整,卻常卡在職場現實。育嬰留停期間收入替代有限,房貸、長照耗材與醫療費不會暫停;家庭照顧假併入事假,七日額度常等於無薪請假,對需要頻繁帶長輩回診、孩子突發腸病毒的父母形同兩難。托育補助降低月費,卻未必解決臨時托育、夜間托育與偏鄉名額不足。當孩子發燒與長輩住院同一天發生,照顧者只能在辦公室、醫院與幼兒園之間來回奔跑。法定資源需要搭配友善職場、彈性工時與家庭內部的責任重分配,才能讓育兒與長照不再互相排擠,而不是把照顧者逼到離職或硬撐。

健康、婚姻、職涯一起透支 照顧者老後貧窮風險浮現

照顧不是一份有下班時間的工作。三明治世代為了長照與育兒,常減少工時、拒絕升遷、放棄進修,甚至退出職場。勞保年資中斷、勞退提撥減少,將直接影響老年給付;若長期沒有收入,國民年金與儲蓄也難以累積。照顧者自己的健康同樣被忽略,慢性病、憂鬱、焦慮、肩頸與下背痛在照顧現場十分常見。家庭照顧者支持服務據點可提供心理協談與照顧技巧,長照喘息服務能爭取短暫休息,家庭照顧假與育嬰留職停薪則是法定請假工具,但這些資源若沒有提早使用,往往等到婚姻失和、親子衝突或身體崩盤才進場。台灣即將邁入超高齡社會,育兒家庭與長照家庭重疊只會增加。政策需要更細緻的照顧者現金給付、休假設計與職場保障,社區也要發展互助網絡。照顧者不必用犧牲證明愛,懂得申請1966、托育補助、喘息服務與支持據點,讓制度分擔重量,才是對長輩與孩子都負責的選擇。

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降低員工離職率不只靠加薪 企業育兒補助創造雙贏局勢

員工留下來的原因,往往藏在孩子放學後的那一小時

台灣企業談留才,常把焦點放在薪資、獎金與升遷,但對許多正值育兒階段的員工來說,真正讓人想遞出辭呈的,往往是下午四點半的那通電話:孩子發燒、托嬰中心臨時停課、幼兒園老師通知要提前接回。當工作會議還沒結束,員工卻必須在家庭與飯碗之間二選一,離職就不再是衝動,而是不得不的選擇。少子化與缺工同時發生,企業若只用加班與責任制回應,最後流失的不是一個人力,而是累積多年的經驗、客戶關係與團隊默契。育兒補助之所以能降低離職率,關鍵不在於金額多高,而在於企業是否讀懂員工的日常風險。台灣《性別平等工作法》早已要求僱主不得因性別、婚姻、懷孕、育兒而有差別待遇,並保障產假、陪產檢及陪產假、育嬰留職停薪、家庭照顧假與調整工時等權利;僱用一百人以上的僱主,也應提供托兒設施或適當托兒措施。企業提供育兒補助,若設計得宜,能與法定製度互補,而不是取代。例如每月定額托育津貼、與托嬰中心簽約保留名額、讓父母都能申請育嬰留停並順利復職、提供彈性上下班與緊急照顧假,這些措施會直接降低員工因托育斷點而離職的機率。從成本角度看,一位熟悉業務的員工離職,招募、訓練、交接與生產力空窗,往往高於一整年的育兒補助。從員工角度看,企業在他最需要支援的時候伸出援手,會轉化成忠誠與投入。雙贏不是口號,而是當孩子被安頓好,員工才能把心安放在工作上的具體結果。

從法定義務到留才設計,育兒補助不能踩到的紅線

企業想用育兒補助留才,第一步不是發錢,而是確認制度不違法。台灣《性別平等工作法》明定,僱主不得因員工性別、婚姻、懷孕、分娩、育兒或家庭照顧需求,在招募、考績、升遷、資遣與福利上給予不利對待。員工依法申請育嬰留職停薪、家庭照顧假、產假、陪產檢及陪產假時,僱主不能拒絕或藉此扣分,也不能要求員工簽下放棄權利同意書。若企業提供育兒津貼,應注意是否形成差別待遇,例如只給媽媽、不給爸爸,或排除收養、繼親、單親與不同家庭型態,都可能引發爭議。僱用一百人以上的企業,依法應設置托兒設施或提供適當托兒措施;未達一百人者也可聯合辦理。補助若以現金發放,還可能涉及薪資所得與扣繳問題,應先諮詢會計師與勞動法令專家,確認稅務與勞健保申報。更重要的是,育兒補助不能變成加班換福利的條件。企業可把福利寫入工作規則或勞動契約,但不得低於法定標準,也不能因為員工申請就影響全勤、考績或升遷。把紅線畫清楚,留才方案才不會從美意變成勞資爭議。

企業可落地的育兒支持方案,從補助到制度一次到位

要讓育兒補助真正降低離職率,企業可以把方案分成現金支持、時間支持與服務支持。現金支持包括新生兒祝賀金、每月托育津貼、子女教育補助與育嬰留停復職獎金,金額不必一次衝高,但要穩定、可預期,並涵蓋收養與不同家庭型態。時間支持則是彈性上下班、減少每日工時、遠距工作、排班優先權與緊急照顧假,讓員工能接送孩子、參加親師會或臨時處理生病就醫。服務支持可與托嬰中心、幼兒園、課後安親班簽約保留名額,或設置企業托兒設施;一百人以上企業可依《性別平等工作法》提供托兒措施,未達百人者也能多家企業聯合辦理。制度面要鼓勵爸爸申請育嬰留停與家庭照顧假,避免照顧責任只落在女性身上,否則人才流失仍會集中在女性員工。企業也應建立育嬰留停復職計畫,安排職代、迴流訓練與導師制度,讓員工請假不等於職涯中斷。最後,定期調查員工育兒痛點,例如托育費用、接送時間、臨時停課因應,才能把預算花在真正會讓人留下的地方。

創造雙贏的衡量指標,讓育兒補助真正降低離職率

育兒補助不是發完就算,企業要用指標確認它是否真的留住人。可追蹤育嬰留停申請率、復職率、復職後一年留存率、育兒階段員工離職率、男女申請比例、請假後考績分佈、招募成本與職缺填補天數。若補助只降低女性留職率,卻讓男性不敢申請,代表制度仍存在隱形懲罰;若復職率低,問題可能出在職代安排、主管態度或升遷停滯。企業可透過匿名問卷與離職訪談,了解員工是為了托育費用、接送時間、職場氛圍還是家庭照顧假被刁難而離開。主管訓練也很關鍵,讓直線經理知道員工依法請假不是找麻煩,而是制度保障的權利。對外溝通時,可把育兒支持寫進僱主品牌與永續報告,但不要誇大或誤導,必須符合實際制度。當企業把育兒補助與法定權利接軌,並用數據持續修正,就能同時降低離職率、提升生產力與吸引人才。員工在人生最需要支援的階段被好好接住,自然更願意在企業裡長期累積專業,這才是真正的雙贏局勢。

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牽著孩子的手,也練習鬆手:父親在陪伴探索世界時的角色轉換

牽著孩子的手,也練習鬆手:父親在陪伴探索世界時的角色轉換

孩子第一次蹲在公園沙坑前,把掌心打開,讓細沙從指縫落下,父親站在半步之外,沒有急著糾正,也沒有把工具塞回孩子手裡。那一刻,陪伴不是替孩子決定方向,而是讓他感覺,世界再大,回頭總有一雙眼睛在。台灣不少家庭仍把父親想像成經濟支柱、規矩訂定者,孩子跌倒時先喊「媽媽」,學校聯絡簿也多半交給母親。但孩子成長的速度,往往比大人的角色調整更快。學齡前,父親可能是抱在懷裡的安全感;進入幼兒園,父親是陪著追泡泡、撿石頭的人;到了小學,孩子開始有自己的朋友、祕密與脾氣,父親若仍只會下指令,親子距離就會被日常磨出來。聯合國兒童權利公約與台灣《兒童及少年福利與權益保障法》都強調兒少最佳利益與表意權,父親的陪伴不該只是有空才出現的加分項,而是孩子建立安全感、探索勇氣與性別平等觀念的重要來源。《家庭教育法》也把親職教育視為家庭教育的核心,提醒父母都要學習成為父母。《性別平等工作法》提供育嬰留職停薪、陪產檢及陪產假等支持,讓父親有機會從孩子出生就參與,而不是等到會叫爸爸才加入。角色轉換不是放棄權威,而是把權威從控制改成信任,從答案改成提問,從牽緊不放改成在後面穩穩跟著。當父親願意陪孩子探索世界,也願意在探索中修正自己,孩子學到的不只是知識,更是關係裡可以商量、可以犯錯、可以再靠近的模樣。

從保護到陪伴:父職不是第二線,而是孩子探索世界的基地

台灣的父職圖像正在鬆動。過去父親常被期待「賺錢就好」,教養細節交給母親,但孩子需要的不是一位遙遠的供應者,而是能一起蹲下、一起觀察、一起把問題拆小的人。陪伴孩子探索世界,不等於每週安排昂貴行程;從市場買菜、搭公車、走一段巷口,都能讓孩子練習觀察與選擇。父親在旁的角色,像基地,不是遙控器。基地提供補給、安全感與清楚界線,遙控器則想控制每一步。當孩子問為什麼,父親可以反問「你覺得呢」;當孩子想嘗試,父親可以先確認安全,再讓他承擔小風險。這樣的陪伴符合兒少最佳利益,也讓孩子在《兒童及少年福利與權益保障法》保障的發展權中,累積自信與判斷。父職參與不是幫母親的忙,而是孩子生命裡不可替代的位置。當父親從保護者走向陪伴者,孩子探索世界的半徑會變大,親子信任也會變厚。

當孩子越走越遠:父親從指令者變成傾聽者與界線守護者

孩子進入青春期,探索世界不再只靠父親牽手。他們可能關上房門、戴上耳機,或對父母的建議回一句「我知道」。父親若把角色停留在指令者,很容易把關心變成衝突。角色轉換的關鍵,是從「你應該」走向「我聽見」。傾聽不是放任,而是先理解孩子正在面對的同儕、網路、課業與自我認同,再一起討論界線。台灣《民法》規定父母對未成年子女有保護與教養的權利義務,這份責任包含安全,也包含尊重。父親可以守住用藥、交通安全、網路隱私、性別尊重等底線,同時把更多選擇權交還孩子。當孩子犯錯,父親不必急著貼標籤,而是陪他看見後果、修補關係、重新決定。這樣的父職,讓孩子知道自由與責任一起長大。父親越能調整姿態,孩子越願意在真正危險時回頭求助。

把角色轉換寫進日常:台灣家庭可以怎麼做,讓父職參與更平等

台灣已有育嬰留職停薪、陪產檢及陪產假等制度,但制度要變成日常,還需要家庭內部的重新分工。父親可以從固定負責一件事開始,例如睡前共讀、週末早餐、運動或接送,讓孩子知道爸爸不是臨時代理人。也可以把「問媽媽」改成「我們一起查」,讓教養決策回到父母共同承擔。《家庭教育法》鼓勵親職教育,社區大學、家庭教育中心與學校常辦理親子溝通、性別平等與兒童發展課程,父親參與這些課程,不是因為不會當爸爸,而是願意更新方法。陪伴孩子探索世界,還包括讓孩子看見父親會道歉、會做家事、會尊重母親的決定,這些都是活生生的性別平等教育。角色轉換不會一次完成,今天可能耐心陪伴,明天又忍不住發火;重點是願意修正,讓孩子知道關係可以長出新的樣子。當父親從旁觀者變成同行者,家庭就不只是照顧單位,而是每個人一起學習探索世界的地方。

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陪伴是最好的教養:父親投入子女人生的重要關鍵,讓孩子在愛裡長出勇氣

陪伴是最好的教養:父親投入子女人生的重要關鍵

父親的身影,對許多孩子而言,常像家中安靜卻穩定的牆。這道牆不必然要說大道理,也不必然要時時在場,卻會讓孩子在跌倒、迷惘、興奮或害怕時,知道有人願意接住他的情緒。台灣社會變遷快速,雙薪家庭、輪班工作與隔代教養並行,父親投入子女人生的方式早已不同於過去「男主外」的單一腳本。陪伴不是坐在旁邊滑手機,也不是把行程排滿才叫盡責;它更像一種持續的注意力,願意聽孩子把話說完,願意記得他喜歡的球隊、害怕的科目、在學校和誰鬧脾氣。當父親肯把時間和心思放進孩子的日常,孩子會從中學到:我的感受有重量,我的存在被珍惜。這份被珍惜的經驗,會慢慢長成自我價值與安全感。依台灣《民法》規定,父母對未成年子女有保護及教養的權利義務,行使時應顧及子女最佳利益;《兒童及少年福利與權益保障法》也強調兒少最佳利益與身心健全發展。法律談的是責任底線,陪伴則是讓這條底線長出溫度的日常實踐。父親的參與不必完美,卻要真誠;不必權威,卻要可靠。孩子在成長路上需要的,往往不是一位永遠正確的指導者,而是一位願意一起學習、一起修正、一起承擔的大人。當父親把「教養」從命令改成同行,把「關心」從成績延伸到心情,孩子就有機會在愛裡長出勇氣,也在界線中學會尊重。這樣的陪伴,就是最好的教養,也是父親投入子女人生最重要的關鍵。

父親的陪伴不是旁觀 從日常建立安全依附

孩子對世界的信任,常來自家裡那位說話算話、情緒穩定的大人。父親若總把教養外包給另一半,只在成績出問題時才出面,孩子接收到的訊息會是「你表現好我才靠近」。相反地,穩定的日常參與會累積安全依附:一起買菜、散步、修腳踏車、睡前十分鐘聊天,都比偶爾一趟豪華旅行更能讓孩子感到被看見。心理學所說的安全基地,不是把孩子綁在身邊,而是讓他知道,探索世界時背後有人,受傷時回頭有人。父親可以從一件小事開始,例如固定週末早餐約會、輪流接送才藝課、陪孩子整理書包,重點是持續而非完美。當孩子分享挫折,先聽,不急著給答案;當孩子犯錯,談行為,不貼標籤。台灣《民法》要求父母行使親權應顧及子女最佳利益,這不只是法律語言,也是提醒大人:孩子不是附屬品,而是有感受、有節奏的獨立生命。父親的陪伴若從旁觀走向參與,孩子會更敢表達、更願求助,也更能在關係中學會信任。

把教養放進生活 用對話與界線陪孩子長出韌性

教養不只在餐桌上的訓話,而是藏在每一次回應裡。孩子放學說「今天很煩」,父親若回「有什麼好煩,快去寫功課」,對話就斷了;若改成「聽起來今天不太順,願意說說嗎」,孩子便有機會整理情緒。台灣《兒童及少年福利與權益保障法》保障兒少身心健全發展,父母與照顧者應以正向方式管教,避免羞辱、恐嚇與身心暴力。界線仍然重要,只是界線可以搭配說明與選擇:先約定螢幕時間,再讓孩子承擔自然後果;先說清楚尊重他人身體,再討論衝突如何修補。父親也可以示範脆弱,分享自己工作受挫、如何求助、如何道歉。孩子看見大人也會犯錯但不逃避,就會學到韌性不是硬撐,而是復原。陪伴不是討好,更不是放任;它是在愛裡設界線,在界線裡保留對話。當父親願意把教養放進生活,孩子會慢慢長出判斷力,知道自己被愛,也知道要為選擇負責。

在台灣家庭與法規之間 找到尊重與共同承擔的平衡

台灣家庭樣貌多元,父親投入子女人生,需要的不只是決心,也需要制度與伴侶支持。《家庭教育法》鼓勵家庭成員共同學習與成長,《性別工作平等法》與育嬰留職停薪相關規定,讓父親更有機會在孩子出生與幼兒階段實際參與照顧;《兒童及少年福利與權益保障法》則提醒,兒少最佳利益與表意權應被認真對待。父親不必把自己當成唯一的權威,也不必因工作忙碌就完全退場。與伴侶分工時,可以討論誰接送、誰陪讀、誰處理情緒,而不是默認母親承擔大部分教養。面對青少年,尊重隱私與交友,保留關心但不監控;面對衝突,先降溫再談,不用情緒勒索逼孩子順從。孩子在合法、安全與被尊重的環境中長大,才會相信關係可以合作,而不是服從。父親的投入,說到底不是為了製造聽話的孩子,而是陪他成為能為自己與他人負責的大人。當家庭、學校與社會一起撐住這份陪伴,父親的愛就不只是口號,而是孩子一生帶得走的力量。

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托育做得好,人才不跑掉:少子化時代企業最該投資的僱主品牌工程

托育做得好,人才不跑掉:少子化時代企業最該投資的僱主品牌工程

少子化不是台灣獨有的難題,卻是企業再也無法迴避的人才戰場。當年輕世代在婚育與職涯之間反覆盤算,托育成本、時間壓力與職場文化,往往比薪資更早決定一個人要不要留下。政府推動少子女化對策,從生育給付、育兒津貼、公共化托育到職場友善措施,試圖降低家庭負擔;企業若只把托育視為法定義務,就會錯過一個能同時解決缺工、留才與品牌信任的槓桿。依《性別平等工作法》第23條,僱用受僱者一百人以上之僱主,應提供哺(集)乳室、托兒設施或適當之託兒措施,主管機關並得給予經費補助。這條規範不是要企業單打獨鬥,而是提醒僱主:職場托育可以自設、可以特約、可以購買服務,也能以津貼、彈性工時、居家辦公與家庭照顧假共同組合。當員工知道孩子生病時不必在會議與醫院之間二選一,知道產後回到職場仍有集乳空間與可預期的工時安排,僱主品牌就不再只是招募文案上的口號,而是每天被驗證的員工體驗。少子化政策要真正落地,企業建構托育環境是關鍵一環;它讓生育不再等於職涯懲罰,也讓僱主在人才市場中被辨識為值得長期跟隨的選擇。而這份選擇,會回頭變成生產力、忠誠度與口碑的複利。

從法規底線到人才亮點:托育設施不只是成本,而是招募訊號

《性別平等工作法》把哺(集)乳室、托兒設施或適當托兒措施列為百人以上僱主的責任,這是最低標準,不是品牌策略的全部。台灣求職者在面試時越來越常問:有沒有托嬰中心?能不能特約幼兒園?臨時托育怎麼申請?這些問題背後,是對職涯可持續性的評估。企業若只把托育看成廠區旁的附屬空間,容易低估它對招募的訊號效果。當一家公司願意處理員工最私密也最焦慮的育兒難題,等於向市場宣告:這裡的制度不是為單一身分設計。勞動部與地方政府提供設置托兒設施、托兒措施經費補助,企業可以從哺集乳室升級、與鄰近托嬰中心簽約、補助員工子女學費開始,逐步累積信任。法規合規能降低風險,但真正拉開差距的是把托育納入人才策略:招募頁面寫清楚、面試時主動說明、入職後有單一窗口。這些動作會讓育兒者感受到被預期、被支持,而不是被容忍。當同業還在用加班文化篩選員工,托育友善的僱主已經用制度篩選出更穩定、更願意長期投入的團隊。托育不是福利清單的裝飾,而是僱主品牌最容易被口耳相傳的證據。

自設、特約或津貼:台灣企業托育環境的三種實務路徑

企業要建構托育環境,不必一步到位自建幼兒園。台灣常見作法包括自設、特約與津貼三大類,也能混合搭配。自設托嬰中心、幼兒園或職場互助式教保服務中心,涉及《兒童及少年福利與權益保障法》、《幼兒教育及照顧法》、《托嬰中心設置標準》與《職場互助式教保服務實施辦法》等規範,從空間、師生比、消防、衛生到專業人員資格都要到位,適合有穩定員工人數與場地的中大型企業。特約模式則與鄰近托嬰中心、幼兒園或課後照顧單位簽約,提供優先收托、學費優惠、交通接駁或到府托育資訊,成本較有彈性,也能快速回應不同廠區需求。津貼模式最直接,按月補助托育費用、加碼生育禮金、提供急難與臨時托育額度,讓員工在公托抽籤落空時仍有後援。更重要的是制度配套:依《性別平等工作法》,符合條件者可申請育嬰留職停薪、調整工作時間、家庭照顧假;僱主也可設計彈性上下班、居家辦公與職務代理,避免托育美意被排班壓力抵銷。托育路徑沒有標準答案,關鍵是對準員工生命階段,讓支援可申請、可負擔、可預期。

讓制度被看見:把托育支持轉譯成僱主品牌的信任資產

托育環境若只存在於人事規章,很難變成僱主品牌。員工需要知道怎麼申請、誰能問、遇到突發狀況找誰;求職者需要看到具體承諾,而不是模糊的「友善家庭」。企業可以把托育措施寫進招募職缺、新人訓練與員工手冊,並在內部平台公告補助條件、特約名單、哺集乳室位置與臨時托育流程。主管的態度尤其關鍵:當直屬主管願意讓員工準時接孩子、在腸病毒停課時啟動居家辦公,制度才會從紙上走進日常。對外溝通時,不必誇大為「幸福企業」,而是誠實呈現解決了什麼問題、還有哪些限制。真實的員工故事、托育使用率、留任率與復職率,都能成為僱主品牌的信任資產。從ESG與DEI角度看,支持育兒者等於擴大人才池,也回應少子女化對策的政策方向。當企業把托育從成本改記為人才投資,僱主品牌就不再靠廣告預算堆疊,而是靠每一位員工在人生關鍵時刻的經驗累積。這種口碑,比任何標語都更難被複製。

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